Le principe : le taux de change réel, sans marge cachée
L'argument central de Wise est d'appliquer le taux de change interbancaire réel — celui utilisé entre banques, sans majoration — et de facturer séparément une commission transparente et connue à l'avance, plutôt que d'intégrer une marge invisible dans le taux affiché, comme le font de nombreuses banques traditionnelles sur les opérations de change.
Statut réglementaire : établissement de monnaie électronique
Wise n'est pas une banque : c'est un établissement de monnaie électronique, agréé par la Financial Conduct Authority (FCA) au Royaume-Uni, et pour ses clients de l'Union européenne, le compte est fourni par l'entité Wise Europe SA, agréée et supervisée par la Banque nationale de Belgique. L'IBAN fourni aux clients européens est donc généralement belge ou luxembourgeois, rarement français.
Frais et devises couvertes
Les frais de conversion varient de 0,3 % à 0,8 % selon le corridor de devises concerné, auxquels s'ajoute une part fixe selon le montant. Pour la carte Wise, un paiement avec conversion facture entre 0,33 % et 0,60 % au-dessus du taux interbancaire. Le compte permet de détenir et transférer dans 50 devises, avec des virements possibles vers 160 pays.
Pour quel usage ?
Wise s'adresse en priorité aux profils qui échangent régulièrement entre devises : freelances travaillant avec des clients à l'étranger, expatriés qui reçoivent un salaire en devise étrangère, ou voyageurs fréquents. Pour un usage bancaire quotidien purement domestique en euros, une néobanque ou banque en ligne classique avec IBAN français reste souvent plus adaptée.